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Giulia

il y a 5 ans · 4 réponses
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Bonjour

Bonjour
Alors voilà j’ai commandé 15 articles sur SHEIN le 14/12. La commande a été séparée en 2 colis. Un avec 3 articles, qui devrait être livré bientôt par colissimo et le second avec tout le reste qui est arrivé en Belgique et ne semble plus transiter.
D’habitude tout se passe très bien avec SHEIN... que se passe-t-il ? Y a-t-il un moyen de faire avancer les choses ?
Mon numéro de colis est le suivant 6A20172431686
Je vous remercie d’avance!

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Date d'expérience le 24/12/2020

SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
NA

Nanonal

il y a 5 ans

Que vous ont-ils repondu Guilia s’il vous plaît ?ou en est votre commande?
GI

Giulia

il y a 5 ans

Ils m’ont répondu qu’il était encore dans les temps... qu’ils feraient ne enquête s’il n’arrive pas plus tard. Mais comme je le dis précédemment, mon colis à changer de statut et je pense l’avoir en ce début de semaine, d’après l’application de la poste.
NA

Nanonal

il y a 5 ans

Ok ils m’ont répondu la même chose.Le statut pour ma part n’a pas changé « Belgique traité pour dédouanement ».La date limite de réception est le 30 décembre.Toujours rien pour le lien de la poste.On va patienter on verra bien mais il ne faut pas se laisser faire et perdre notre argent.
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