Commande bloquée au Pays-Bas

Bonjour,

J'ai passé une commande le 16 Février 2021 contenant 15 articles et portant le code # GSHMFF00100M2KT. Cette commande a été divisée en 2 colis:
- Le 20 Février J'ai reçu le premier colis avec un seul article.
- Mais, jusqu'à maintenant, je n'ai pas reçu mon deuxième colis qui doit contenir 14 articles, et il est en transit au Pays-Bas depuis le 23 Février (Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation de la messagerie locale), depuis cette date il n'a pas bougé.
J'aimerais que le nécessaire soit fait pour recevoir mon colis !
Merci.