Bonjour oui j’ai pareil moi aussi, commandé le 5 et depuis le 12 avril ça m’indique: parti de l’installation mais depuis aucune mise à jour du suivis et mon colis n’a même pas été pris en charge par la poste alors qu’il était censé arriver hier dernier délai...

Bonjour, j’ai exactement le même problème que vous, depuis le 12 avril, je suis à l’étape « parti de l’installation », j’en est parlé à shein, et ils m’ont dis qu’ils allaient mené une enquête dessus, donc dès que j’en sais plus (+) je vous dis.

Merci c'est gentil !

Bonjour je suis dans le même cas que vous mon colis me marque « parti de l’installation » avez vous eu des nouvelles de vos colis ?

Bonjour, les seules nouvelles que j’ai pour l’instant, c’est que nos colis sont bloqués à la douane.

depuis hier mon colis à l'air de transacter sous les platformes logistiques de la poste, ils me disent que je vais recevoir mon colis demain, je ne me fait pas de faux espoirs mais je vous préviens si il y a une avancé!

merci !

D’accord merci

ducoup j'ai bien reçus ma commande ce matin, je pense qu'il faut juste s'armer de patience car certaines commandes ont pris plus de temps que d'autres... en ésperant que les votres arrivent également rapidement !

Le mien arrive demain :)