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6A20924790795

il y a 5 ans · 3 réponses
1

Bonjour

Bonjour
J’ai commandé le 23 avril
Et depuis le 28 avril mon colis est bloqué : «  la Belgique est arrivée à l’installation locale ».
Quand est ce que je vais recevoir mon colis s’il vous plaît ?
Mon numéro de suivi est : 6A20924790795

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Date d'expérience le 14/05/2021

LE

Lea69v

il y a 5 ans

Exactement pareil pour moi j’ai commandé le 23 et depuis le 28 il est bloqué en Belgique
J’ai appelé le service client ils ont rien fait de plus et il y a maintenant écrit que le colis est bloqué à la douane donc j’espère ne pas devoir payer des frais supplémentaires sachant que shein ne prends pas en charge les frais de douanes...
SA

SarahSsss

il y a 5 ans

Bonjour, j’ai passé une commande le 4 Mai et depuis le 8 Mai ma commande es marqué comme « arrivée à l’installation locale France », j’étais sensé recevoir mon colis au maximum le 15/16 Mai, hier (le 15 Mai), j’ai consulter le « tchat » de shein et une personne m’a donc dis que mon colis était bloqué à la douane pour le moment et que j’allais sûrement recevoir mon colis le 29/30 Mai, je pense que votre colis doit être à la douane et que ça prend du temps
SA

SarahSsss

il y a 5 ans

Et Léa69v, une fois dans une autre commande mon colis es passé par la Belgique (alors que j’habite en France) il était bloqué à la douane et j’ai rien eu à payer il a été débloqué, normalement vous n’aurez pas de frais de douane à payer
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