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Bonjour,

Bonjour,

Ma commande numéro : GSHMGT00000MWKL

Ne s’actualise pas depuis 10 jours. Elle bloquée au stade "Arriver à la société de livraison finale"

Or quand je met mon numéro de suivi sur la poste, on me dit : "Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Dès qu’il nous sera remis, vous pourrez suivre son trajet ici. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service clients de votre expéditeur."

La livraison devait se faire entre le 25 et le 27 Mai et je ne sais pas où se trouve mon colis ! Est-il perdu ?

J’ai passé une autre commande 2 jours plus tard, qui elle se trouve déjà dans mon centre de tri..

Que dois-je faire?

Merci..

Date d'expérience le 26/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

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