Bonjour,
Bonjour,
J’ai passé commande le 08/05/2021, j’ai actuellement mes 3 colis retenue en douane depuis le 25/05/2021 à l’Île Maurice, cependant cela fait maintenant 1 semaine et 2 jours que ça ne bouge plus !
Sachant que j’habite à la Réunion, je suis uniquement à 286km de Maurice, donc ce n’est pas une question de distance comme les autres pays. Beaucoup d’avis internet disent que leurs colis à Maurice ne leur sont jamais parvenus, certains que le colis a été retrouvé au bout de 3 mois mais qu’il a fallu qu’il paient des taxes.
J’ai contacter Aramex, shein mais bien évidemment aucune réponse.
Vraiment déçu !
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
33485848056
33485851873