Bonjour,
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous tous ici..
Mon colis devais être livré le 16/10 mais à ce jour toujours rien .. Et surtout ce foutu suivi qui reste bloqué au 07/10 !!! C'était également un colis important car pour un anniversaire qui est passé maintenant .. Grrrh
Je suis très déçu de SHEIN car même si cela est un problème de douane, nous devrions tous être informés de l'évolution de nos colis, sachant en plus que ce sont de grosses commandes !
Vous avez déconné SHEIN !!!
Je pense qu'ont devrais tous réclamer un dédommagement pour la gène occasionné ! Je dis ça je dis rien ....
Date d'expérience le 21/10/2021
Quand je vois tous les commentaires ça m’énerve encore plus j’ai commandé le 28 septembre et le 21 octobre je n’ai toujours rien reçu !! Ca fait plus d’une semaine qu’il est marqué que mon colis est aux pays-bas !
Par Di
il y a 3 ans
Ne cherchez pas plus loin il est bloqué à la douane et on ne sait pas quand il sera débloqué mais il le sera forcément un jour ! C’est rangeant mais nous n’avons pas le choix que d’attendre malheureusement ! 😤
Par MDA
il y a 3 ans
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
Par SHEIN S.
il y a 3 ans
Voici la réponse que j’ai eu de SHEIN :
« Bonjour, nous sommes désolés que nous n'avons pas de nouvelles sur votre colis malgré la recherche. Vous voulez une réexpédition ou un remboursement ? »
Ils ne savent même pas où sont nos colis 😭😭😭😭😭😭😭😭😭
« Bonjour, nous sommes désolés que nous n'avons pas de nouvelles sur votre colis malgré la recherche. Vous voulez une réexpédition ou un remboursement ? »
Ils ne savent même pas où sont nos colis 😭😭😭😭😭😭😭😭😭
Par MDA
il y a 3 ans
Je n'ai toujours pas reçu ma commande j'en ai besoin, si jamais je ne vais pas la RECEVOIR cette semaine je ne commanderai plus chez SHEIN c'est une commande pour partir en vacances et là je le retrouve sans rien!!!!! C'est abusé c'est une commande qui s'élève à plus de 100€ !!!!! 😭😭😭😭
Par Lisa
il y a 3 ans
Il faut un dédommagement en effet car c'est pas normal
Par Lisa
il y a 3 ans
