Bonjour cela fait 11 jours que mon colis est bloqué ...
Bonjour cela fait 11 jours que mon colis est bloqué en "transit Belgique" j'aimerais savoir dans combien de temp j'aurais mon colis, car j'ai passé commande le 6 décembre
Date d'expérience le 18/12/2020
Bonjour si vous avez des nouvelles pouvez vous m’en dire plus svp merci
Par Nab
il y a 3 ans
Je ne l'ai toujours pas reçu et on me dit d'attendre jusqu'au 4 janvier pour avoir des nouvelles
Je suis vraiment déçue
Je suis vraiment déçue
Par Luna
il y a 3 ans
Moi aussi je suis dans le meme cas que vous,mais comment avez vous fait pour les contacter ?
Par Nab
il y a 3 ans
Via le service clientèle sur le site j'ai envoyé un mail
Par Luna
il y a 3 ans
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN Publiccomment
il y a 1 an
