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Angéline

il y a 6 ans · 2 réponses
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Bonjour, cela fait depuis le 19 avril que le statut ...

Bonjour, cela fait depuis le 19 avril que le statut de la commande reste inchangé : la France est arrivé à une messagerie locale , je voulais savoir quand est ce qu’elle devait arriver étant donné que je part le 11 mai
Numéro de commande : GSHMX300S0002C1

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Date d'expérience le 05/05/2020

AL

Aleks19

il y a 6 ans

je suis dans le même cas que toi, le statut de ma commande reste échangée depuis le 17 avril et pareil j'ai un numéro qui commence par G mais pas de numéro colissimo....
RU

Ruetroispointdutreize

il y a 6 ans

Bonjour, pour l'instant il n'y a pas de numéros de suivi colissimo car le colis n'est pas en France. J'ai également commandé le 17 avril et le statut est toujours en "expédié" mais pas encore parti de Chine car colis privé qui s'occupe du transport vers la France n'a pas encore pris en charge le colis (donc pas possible de faire une réclamation). J'ai fait une autre commande le 28 qui est deja arrivée en France. Le site annoncait des retards pour les commandes effectuées autour du 18, à voir si le problème est résolu mais tous les commandes de cette période semblent être encore bloquées que ce soit en Chine ou aux Pays Bas.
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