Bonjour commande passée le 6 mai et depuis le 9 mai ...

Bonjour commande passée le 6 mai et depuis le 9 mai cette commande est arrivée sur le sol français pas de suivi colissimo qui me dit que pour l’instant c’est toujours chez l’expéditeur j’ai essayé de les contacter sur les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook ou même essayer de les joindre par téléphone ce qui m’a coûté un hors forfait de trois euros pour qu’on me dise qu’il n’avait pas de service client joignable. J’ai réussi à les contacter sur Messenger et il me demande de leur laisser sept jours afin qu’ils contactent le service logistique donc je pense qu’on devrait tous faire pareil et leur demander la même chose parce que pour l’instant je sais pas si un jour j’aurai ma commande ou pas qui représente quand même 150 € je suis très déçue du site pourtant je n’en étais pas à ma première commande j’espère qu’ils vont rectifier le tir rapidement. bon courage à tout le monde