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LeenaBs

il y a 4 ans · 9 réponses
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Bonjour depuis le 30 juin mon colis est bloqué aux ...

Bonjour depuis le 30 juin mon colis est bloqué aux Pays-Bas et je n’ai aucunes actualisation sur mon suivi de commande alors que je devais recevoir mon colis entre le 8 juillet et le 10 juillet..

Numéro de suivi : 6A21436295747

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Date d'expérience le 13/07/2021

CO

Cocow

il y a 4 ans

Idem commande bloquée depuis le 30 juin au pays Bas et toujours rien reçu nous sommes le 13 juillet cela aurai du arriver le 8 juillet.
LE

LeenaBs

il y a 4 ans

Je sais pas ce qui ce passe et le service client est incapable de donner des réponses
CO

Cocow

il y a 4 ans

J'ai écris au service client via le tchat et il mon dit qu'il lançait une recherche que sa prenait 3 à 5 jours au delà de se délais il fallait que je demande le remboursement ou le renvoi de ma commande. Mais c'est très long d'attendre et si il me renvois le colis rebelotte pour 15jours d'attente :(
SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
CO

Cocow

il y a 4 ans

Si on avait au moin une explication de pourquoi c'est bloqué et savoir quand on va recevoir nos colis
LE

LeenaBs

il y a 4 ans

Exactement au moins expliquer le pourquoi du comment nos colis sont bloqués y’a rien de rassurant dans ça
CO

Cocow

il y a 4 ans

Coucou je sais pas vous mais hier shein m'a envoyé un mail pour me dire qu'il y avait du retard dans la.livraison mais que je serai livré. Et qu'il m'offrait des point pour dédommagement. Voilà si sa peu vous aider
CO

Cocow

il y a 4 ans

Et mon suivis shein vien d'être actualiser
LE

LeenaBs

il y a 4 ans

Coucou idem pour moi
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