Tu as le même soucis que moi et je les ai contacté car je n'ai jamais eu ce problème et en fait depuis le 30 novembre toute les commandes sont contrôler par les douane et actuellement la logistique essaie d'accélérer le contrôle mais malheureusement forte chance que ce soit plus long genre 4 à 5 jours d'attente avant de le recevoir

Tu as le même soucis que moi et je les ai contacté car je n'ai jamais eu ce problème et en fait depuis le 30 novembre toute les commandes sont contrôler par les douane et actuellement la logistique essaie d'accélérer le contrôle mais malheureusement forte chance que ce soit plus long genre 4 à 5 jours d'attente avant de le recevoir mais ne t'en fait pas tu vas le recevoir j'ai déjà eu le contrôle douane bon plus rapide que actuellement

Merci beaucoup de votre réponse cela me rassures j’espère l’avoir le plus vite possible

Tu les contactera sur quel numéro ? Car je tombe sur’ un répondeur et sa raccroche

Bonjour grande habitué je commande tous les mois! J’ai toujours été livrée en 7 jours. J’ai commander le 02. Donc j’aurais dû le recevoir le 09. Nous somme le 12 ça fait 10 jours aujourd’hui. Si je vous écoute je vais plus le recevoir dans la semaine prochaine ?? A cause des douanes ?! Très déçus vue que se colis été pour se week-end....

Cela fait 5 jours que mon colis est bloquer là-bas quand j’ai lu votre message je le suis dit aller encore 4/5 jours, des personnes leur colis sont bloquer depuis 10 jours sans suivi ! Le miens c’est écrit que colissimo ne l’a pas. C’est sur shein que j’ai vue qu’il été bloquer. Et le nous contacter de shein AUCUNE réponse sur rien du tout juste des robots qui répète la même chose. Je suis une grande habitué depuis bien 2 ans mais la très déçus vue que c’était un colis dont j’avais besoin samedi.

Je l’ai lu sur des forums uniquement

Et depuis se matin le suivi laposte ne fonctionne plus

Tu les contacte sur le site alors sois via ton pc ou ton apli dans ton compte tu les contacte en ligne via ta commande expédié en haut à droite il ya un casque et la tu contacte. et il réponde de suite appelle pas ça sert à rien, moi j'ai reçu ma commande aujourd'hui donc au final pas eu à attendre la semaine prochaine j'espère vous recevrez vite

Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?

Je pourrai ainsi vous aider.

Cordialement