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Julia

il y a 6 ans · 37 réponses
1

Bonjour, j'ai commandé le 11 avril 2020, ma commande ...

Bonjour, j'ai commandé le 11 avril 2020, ma commande a seulement été expédiée le 19 avril et depuis le 21 avril elle est bloquée à un service de messagerie local.
Vais-je la recevoir, ou est-elle perdue ?
J'aimerai avoir un réponse claire et précise de la part de SHEIN !
Merci.

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Date d'expérience le 29/04/2020

NO

Noeline

il y a 6 ans

Ont est toute dans le même cas ! Sa commence a devenir long et très chiant ! Si les livraisons ne sont pas assurée shein aurait dû fermer leur usine / leur site comme beaucoup l'on fait !!!
NO

Noeline

il y a 6 ans

Je suis dans le même cas que toi ! Et sa commence a devenir long et très chiant ! Aucune réponse clair de shein ! Si les livraisons ne sont pas assurée il fallait fermer les usine et leur site comme beaucoup l'on fait !
JU

Julia

il y a 6 ans

Oui ça commence à être long comme vous dites, j'espère avoir un retour de leur part très prochainement...
@shein
MO

Morganeb

il y a 6 ans

pareil que vous!!! je désespère
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
NO

Noeline

il y a 6 ans

5P000156934380000
TA

Tat

il y a 6 ans

Avez vous eu une réponse ? Je suis exactement dans le même cas et je n’ai toujours pas de nouvelles...
NO

Noeline

il y a 6 ans

J'ai appelé colis Privé il savent pas où est mon colis il n'ont aucune nouvelle ! Il faut appeler shein
JU

Julia

il y a 6 ans

Mon numéro de commande : GSHMX300R000CXG
Mon suivi : 6A17485085354
MO

Morganeb

il y a 6 ans

Colis privé m’ont aussi dis qu’il ne savais pas ou étais mon colis..
NO

Noeline

il y a 6 ans

Shein chat en ligne mon dit que nos colis était bloqué au douane française et qu'il faisait leur possible pour débloquer et qu'on soit livrée mais il savent pas quand nos colis seront débloqués puis livré....
TA

Tat

il y a 6 ans

D’accord... Donc en soit ils en savent pas beaucoup plus que nous quoi...
NO

Noeline

il y a 6 ans

Oui ...
CL

Clara

il y a 6 ans

J'ai commander le même jour que toi et pareil mon colis attend depuis le 21. Dis moi si ils te répondent ou si tu reçois ton colis stp
NO

Noeline

il y a 6 ans

Shein mon dit ( je les harcele tout les jours ) que après l'expédition il faut compter 11 a 14 jours ouvrables avant de recevoir la commande ! Moi sa fait 9 jours ...
MO

Morganeb

il y a 6 ans

Mon suivi colis c’est enfin mis à jour avec colis privé
CL

Clara

il y a 6 ans

Et ton colis avait été expédié quel jour ?
NO

Noeline

il y a 6 ans

Qu'elle chance ! Il a étais expédiée quand ?
MO

Morganeb

il y a 6 ans

Alors la commande a étais passer le 06/04 expédiée le 09/04 arrivée au service de messagerie locale le 13/04 et il est arrivée sur l’agence régionale colis privée ce matin
CL

Clara

il y a 6 ans

Ok merci beaucoup
NO

Noeline

il y a 6 ans

Des nouvelles de vos commandes ?
MO

Morganeb

il y a 6 ans

Je l’ai reçu ce matin
NO

Noeline

il y a 6 ans

Trop bien ! Moi toujours rien ...
MO

Morganeb

il y a 6 ans

Ton suivi c’est mis a jour?
NO

Noeline

il y a 6 ans

Non ..
NO

Noeline

il y a 6 ans

Mais apparemment je devrai être livrée la semaine prochaine ...
CL

Clara

il y a 6 ans

Pareil mon colis est toujours bloqué au même stade
NO

Noeline

il y a 6 ans

Je me lève,je mange, je dort, colis ????
CL

Clara

il y a 6 ans

Pareil tous les jours je vais voir ma boite aux lettres pour rien
NO

Noeline

il y a 6 ans

Tu as commander pour combien ? Par ce que je sais pas si il vont mettre mon colis dans la boîte aux lettres ou alors sonner chez moi car il sera en carton ... J'ai commencer pour 90 euro
MO

Morganeb

il y a 6 ans

Pour 102€ j’habite en appartement il a sonner à mon bâtiments et il l’a déposée dans les escaliers le temps que je descende
TA

Tat

il y a 6 ans

Bon j’ai eu un mail de SHEIN ! Enfin j’ai envie de dire, ils m’ont envoyé un mail pour dire que le colis aurait du retard dû à la pandémie, je ne sais pas si vous l’avez reçu également, et pour "compenser" ils offrent 200 points, voilà voilà
NO

Noeline

il y a 6 ans

Ah ! Non moi je n'est rien reçu ...
CL

Clara

il y a 6 ans

Oui je l'ai reçus aussi
MO

Morganeb

il y a 6 ans

Oui ils l’ont envoyer à tout le monde
LA

Laura

il y a 6 ans

Moi j’ai eu droit a aucunes mis a jour du suivi du colis pendant 2 semaines et aujourd’hui d’un seul coup une mise a jour me disant « colis retourner a l’expéditeur » sans aucunes autre infos
LA

Laura

il y a 6 ans

Je n’ai pas eu de mise a jour du suivi depuis 2 semaines apres son arrivée en france et aujourd’hui d’un seul coup je reçois « colis retourné a l’expéditeur » sans aucunes nouvelles de plus pour expliquer pourquoi, je ne sais pas qui contacter pour régler le problème
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