Bonjour j’ai commandé sur shein le 29 juillet et je ...

Bonjour j’ai commandé sur shein le 29 juillet et je viens d’apprendre que mon colis a été renvoyé à l’expéditeur car le livreur n’a soit disant pas trouvé ma boîte aux lettres... puis-je tout de même être remboursée ou pouvez-vous me renvoyer mon colis s’il vous plaît ?? Numéro de suivi : 6A19088546829