Bonjour, j’ai commander sur Shein la semaine du 16 ...
Bonjour, j’ai commander sur Shein la semaine du 16 et 22 janvier. Et je n’ai toujours rien reçu. J’ai déjà commander sur le site et j’ai reçu mes colis assez vite. Là, honnêtement j’ai un doute. Ça fait 3 semaines quand même... donc j’aimerai savoir si il compte arriver ou non ? Merci.
Quel est le numéro de commande ? Je pourrai ainsi vous aider à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Les délais de livraison pour la Belgique sont de 7 à 15 jours ouvrés. Vous avez commandé le 22/01 et le 16/01, les commandes ont été envoyées respectivement le 23/01 et le 17/1.
La commande du 16/01 devrait arriver aujourd'hui.
La commande du 22/01 arrivera avant le 13/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Si vous ne recevez pas les colis à temps, nous lancerons des enquêtes pour retard et enquêterons ! Belle journée !
Je reviendrai vers vous au plus vite !
J'ai procédé au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ce jour. Il arrivera dans les 24h et vous pourrez le transférer sur votre compte bancaire ou le réutiliser sur le site !
Belle journée,
Cordialement