Aller au contenu principal

Manon

il y a 6 ans · 3 réponses
1

Bonjour , j’ai effectué une commande XYB79090 qui date ...

Bonjour , j’ai effectué une commande XYB79090 qui date maintenant du 16/09/2019 j’aimerais savoir quand vais je recevoir mon colis ? Puisque lorsque je veux suivre mon colis il me dit qu’il a était retourner or je n’ai effectué aucun retour ?

Date d'expérience le 30/09/2019

SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour,

Votre colis a été marqué livré le 25/9. Si ce n’est pas le cas, il s’agit de la responsabilité du transporteur et non pas de celle de SHEIN. Je vous invite à les contacter avec le numéro de suivi (Colissimo : 6A16765859180) afin de régler le problème avec eux.

Cordialement,
L’équipe SHEIN France
MA

Manon

il y a 6 ans

Lorsque je vais dans la livraison , il m’indique qu’il a était renvoyé à mon expéditeur , comment expliquez vous cela ?
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Je vois dans le suivi de colis un statut "livré".

Je ne vois aucun historique de renvoi à l'expéditeur.
Être notifié

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 10274 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Bonjour , j’ai effectué une commande XYB79090 qui date ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.