Bonjour, j’ai essayé de vous contacter par plusieurs ...

Bonjour, j’ai essayé de vous contacter par plusieurs moyens mais c’est impossible de vous joindre !
J’ai passer une commande le 22 Mai 2021 une commande à 167,03E avec 19 articles ! Ma commande a été séparé en deux ! Ma première commande numéro 6A21176402887 est marquée livrée et signé alors que jusqu’à se jours je n’ai signé aucun papier et reçu aucun colis !
J’ai été chez tout mes voisins ils ont aucun colis à mon nom.
Je souhaiterais savoir où est mon colis ?
Je vous ai envoyé un e-mail mais aucune réponse je vous ai envoyé des messages sur Instagram toujours rien !
J’aimerais avoir des explications 167€ de commande pour au final ne pas recevoir mon colis !! vous envoyer des messages mais aucune réponse. Ça date pas d’aujourd’hui j’ai l’habitude de commander chez vous ! C’est la 1er fois que ça m’arrive.