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Romane

il y a 6 ans · 2 réponses
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bonjour, j’ai fait ma commande le 30 avril elle a été ...

bonjour, j’ai fait ma commande le 30 avril elle a été expédié le 3 mai et elle bloqué sur la case "en transit/les pays bas sont arrivés à un service de messagerie local "depuis le 6 mai (cela fait 21 jour...) c’est un colis privé donc j’ai était voir pour le suivre mais ça me dit "Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé " je ne comprends pas surtout que je n’ai vue aucune personne d’en se cas du moins pas bloqué depuis autant de jour .. merci de me donner vos expériences /conseil
numéro de colis:5P000188141180600
numéro de commande :GSHMXH00F000T9J

Date d'expérience le 27/05/2020

L_

L_L

il y a 6 ans

Non vous êtes loin d'être la seule.. Commande passée le 20.04 et bloquée aux Pays Bas depuis le 27.04, le suivi sur colis privé indique la même chose que vous...
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
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