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Bonjour, j’ai mon colis qui est bloqué depuis le 23 ...

Bonjour, j’ai mon colis qui est bloqué depuis le 23 mai en statue «  en transit » je n’est toujours pas de nouvelles. J’aimerai savoir quand va-t-elle m’être livré
Mon numéro de commande : GSON2Y46100M1AH
Numéro de suivis : 6G57265998405
Merci d’avance
Bonne journée

Date d'expérience le 06/06/2022
Salut je suis dans le même cas que toi, ma commande est bloquée depuis le 23 le S.A.V va te dire d'attendre jusqu'au 14 juin pour trouver une solution ou un remboursement, je reçois très vite normalement. je pense que les colis sont perdu ..
Par Zoute il y a 1 an
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez 【Contacter l'agent】 et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN S. il y a 1 an
Salut je t'apporte une bonne nouvelle aujourd'hui mon colis c'est actualisé sur le site la poste c'est une question de jours maintenant je pense que toi aussi il va finir part arrivé 😃
Par Zoute il y a 1 an

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