Bonjour, j'ai passé commande le 3 juillet sur SHEIN. ...
Bonjour, j'ai passé commande le 3 juillet sur SHEIN. Expédiée en deux colis. Le premier (1 article) a bien été livré le 10 juillet. En revanche, le second colis (11 articles) est arrivé en France le 6 juillet, mais est indiqué "Arrived at Local Courier Facility" depuis le 9 juillet. Depuis plus rien ne se passe. Le suivi colissimo précise que le colis est en préparation mais n'a pas été remis au transporteur. Pouvez-vous me donner des informations sur la livraison, et me dire pourquoi il est bloqué en France depuis le 9 juillet. Numéro commande : ACP67362. Cordialement.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Je n’ai toujours pas reçu ma commande que j’ai commandé le 6 mai depuis le 12 et 15 mai J’ai sorti que son arrivée aux installations de local en France et je n’ai toujours pas de réponse et tout ça le 25 mai.
À part le robot automatique qui me mettent pas je n’ai aucun renseignement.
J’ai une commande qui est soi-disant pris en charge par la poste et quand je cherche sur Colissimo et que je rentre le numéro de Suivi il n’y a rien. Alors que faire?
J’ai aussi envoyé un mail mais celui-là est resté sans réponse.J’ai aussi envoyé un mail mais celui-là est resté sans réponse
dans mon suivi de commande il y’a une étape que j’avais jamais vu avant: « départ facilité ». Qu’est ce que cela veux dire ?Et mon colis arrivera un peu près combien de temps après ?
j'ai deux colis qui sont a l'installation locale depuis 1 juillet et je quitte la France le 13 juillet. Mon numero de tracking est 6A18937969314 et 6A18937969253.
Merci de m'aider plus vite.
j'ai commande deux colis qui sont arrivees a l'installation locale depuis 1 juillet et je quitte La France 13 juillet. Mon numero de tracking est 6A18937969253 et 6A18937969314.
Merci de m'aider plus vite.