Bonjour, j’ai passé commande le 6 avril, aujourd’hui ...

Bonjour, j’ai passé commande le 6 avril, aujourd’hui cela fait trois semaine que j’attends mon colis, il est pourtant indiqué depuis le 21/03 « arrivé a la société de livraison finale » je ne comprends pas, nous sommes le 1er mai et toujours aucune nouvelle de mon colis. bien entendu je sais que les délais de livraison sont rallongés pour cause Covid mais est-ce normal que le délais de livraison de mon colis soit si long?
j’ai téléphoné à la poste de ma ville qui me dit que Shein n’a meme pas expédié mon colis. de + impossible de joindre qui que ce soit sur le site.

6A20702252811 voici mon numero de suivi pour mon colis. Merci d’avance pour votre réponse.