Bonjour, j’ai passé ma commande le 7 juillet 2019 et ...
Bonjour, j’ai passé ma commande le 7 juillet 2019 et quelques jours après, j’ai cliqué sur confirmer la commande. Ils ont donc indiqués que le colis a été expédié. Mais je n’ai rien reçu. J’ai regardé les informations du suivi et ils indiquent que le colis est arrivé en France à “local courrier Facility”. Qu’est ce que cela signifie? Que dois-je faire pour le récupérer?
Quel est le numéro de commande ? Je pourrai ainsi vous aider à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France