Bonjour, j’ai passé une commande le 8/10/2020 et ma ...
Bonjour, j’ai passé une commande le 8/10/2020 et ma commande a été séparée en deux colis car elle était très chargée. J’ai bien reçu une première partie le 19/10/2020, néanmoins la seconde partie n’est toujours pas arrivée. Je trouve cela assez long et inquiétant. D’autant plus que sur votre site il est noté que ma commande est en transit en Belgique depuis le 16 octobre. Pourriez-vous me renseigner sur le suivi de ma commande s’il vous plaît ? Merci d’avance.
Nous voyons que votre colis a été pris en charge par le transporteur Colissimo le 22 octobre, et selon le suivi fourni par celui-ci, sa date de livraison estimée est le 24 octobre. Nous vous avons envoyé un email avec le lien vous permettant de suivre le statut de votre colis.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France