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Bonjour, j'ai passé une grosse commande le 27 septembre, ...

Bonjour, j'ai passé une grosse commande le 27 septembre, mon colis est bloqué depuis le 9 octobre au Pays- Bas ( arrivés à l'installation de messagerie locale ). Je devais le recevoir le 11, hors je n'ai rien. J'ai contacté Shein via Instagram, ils m'ont répondu qu'il y avait un problème avec mon colis et qu'ils ouvraient une enquête mais refusent de me dire quel est ce problème. Je me suis également rendu à la poste mais eux, ne savent pas ou est mon colis et me demande de patienter.. Ce n'est pas la première fois que ce genre d'incidence arrive.. Est-ce que quelqu'un aurait des informations supplémentaire ? Merci.

Par Chloé il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/10/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
SHEIN
Par SHEIN S. il y a 2 ans
Voici mon numéro de commande :

GSHMDX00C000WWW
Par Chloé il y a 2 ans
Est ce que vous avez des nouvelles ? Car je suis dans le même cas
Par Sara il y a 2 ans
Bonjour !
Oui, mon colis m'a été livré jeudi 14 !
Par Chloé il y a 2 ans
Vous avez suit une démarche où bien c'était juste du retard ?
Par Sara il y a 2 ans

Cet avis intitulé « Bonjour, j'ai passé une grosse commande le 27 septembre, ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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