Bonjour, j’ai passer une grosse commande le 15 novembre ...
Bonjour, j’ai passer une grosse commande le 15 novembre 2020, la commande est donc reparti en deux. Ma première commande arrive mais l’autre commande est bloquer depuis le 21 novembre « départ du vol en Chine » et nous sommes le 25 novembre j’aurai aimer savoir si c’était normal ou est ce que je devrait m’inquiétez ?
Merci de votre réponse
Ne vous inquiétez pas, il faut parfois un peu de temps pour que le suivi du colis soit mis à jour. La situation de votre colis ne semble actuellement pas anormale. Nous vous avons envoyé un email avec des liens vous permettant de suivre la progression de vos colis. N'hésitez pas à nous recontacter en réponse à ce mail si vous ne constatez pas de mise à jour sur ces liens dans les jours qui viennent !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France