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Anaïs

il y a 5 ans · 3 réponses
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Bonjour je devais recevoir ma commande repartie en ...

Bonjour je devais recevoir ma commande repartie en 2 colis entre le 13/04 et le 15/04 et ils sont toujours bloqués en Belgique . Depuis le 10 avril plus de mise à jour du suivi et sur colissimo je ne peux pas la suivre .
Numéro de commande : GSHML100B000QQX

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Date d'expérience le 16/04/2021

JO

Joy

il y a 5 ans

Salut, apparemment nous sommes plusieurs à rencontrer ce problème. J’ai eu le même problème que toi alors que j’ai commandé le 3 avril. J’ai contacté le service client hier et finalement mon suivi a été mis à jour ( Shein m’avait donné un numéro de suivi incorrect en plus ). La poste Colissimo m’a confirmé que mon colis est entrain d’être livré. En espérant que cela t’apporte plus de précision !
AN

Anaïs

il y a 5 ans

Salut merci beaucoup pour tes précisions je vais contacter le service clients au plus vite en espérant que la commande arrive d’ici peu
Merci énormément pour tes informations et bonne journée.
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
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