Lyna Rahmaoui
Bonjour je n'ai pas reçu mon colis dont j'ai passer ...
Bonjour je n'ai pas reçu mon colis dont j'ai passer la commande le 25 octobre. Pouvez vous me donnez plus d'informations sur la date d'arrivée car je m'inquiète un peu. Le site est resté bloqué sur "entrepôt international Stérilisation et inception du colis final terminées, colis expédiés". Mon numéro de colis est 6A19693890898
Date d'expérience le 30/10/2020
Lounabli
il y a 5 ans
Ça fait combien de tant que votre colis est bloqué en « entrepôt international stérilisation et conception du colis final terminé, colis expédié »? Sinon ne vous inquiétez pas normalement vous recevrez votre colis dans les plus brefs délais. Il faut également prendre en compte les conditions sanitaires difficiles en ce moment c’est sûrement pour ça que votre colis est bloqué. Mais si vous ne le recevez pas au bout de deux semaines suivantes vous pouvez renvoyer le colis et demander un remboursement.
Bonne journée.
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