Bonjour je reviens vers vous car j’ai passé 2 commandes ...

Bonjour je reviens vers vous car j’ai passé 2 commandes et que les deux sont bloqués au même endroit au pays bas. J’aimerais savoir si vous aviez une solution étant donné que les transporteurs au pays bas sont confinés et que le pays est sous confinement total.
Va t-on recevoir nos colis sous peu de temps, où il faut que la situ asti on se débloque là bas pour recevoir nos colis.
Mon premier colis est bloqué depuis le 17 février sur « les pays-bas sont arrivés à l’installation locale » il devait être livrée entre le 26 fevrier et le 1 mars donc aujourd’hui ( numéro de commande GSHMF900A000R64)
mon second colis est dans la même situation mais vient d’être expédié alors je ne me fais pas de soucis pour l’instant ( numéro de commande: GSHMFE009000AF7)
Merci de votre compréhension, et de l’aide que vous allez pouvoir m’apporter!
( je commande souvent sur shein et cela ne m’est jamais arrivé..)