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Mimi85

il y a 5 ans · 3 réponses
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Bonjour, je vous partage ma mauvaise expérience, j'ai ...

Bonjour, je vous partage ma mauvaise expérience, j'ai effectué une commande en date du 18 juillet pour un montant avec promo de 36 euros pour 6 articles ! J'étais super contente car je suis une habituée de la marque, bref, grosse déception, le 19 juillet la commande été expédiée, et le 20, donc aujourd'hui, j'ai reçu un mail me confirmant le remboursement de ma commande !!! Même PayPal m'a envoyé un mail me notifiant la réception du remboursement !!!pour quelle raison pour quel motif ??? Aucune idée !!! Il est sur que ça ne vient pas de moi !!! Bon je me suis dite la grave va recommander, mais surprise !!! Les articles ne sont plus au meme prix !!!! Pourquoi et comment ??!!! Impossible de joindre le service clientèle et les appeler coûte la peau des fesses ....c'est inadmissible !!!!!

Date d'expérience le 20/07/2020

EL

Elodie

il y a 5 ans

Il YA un numéro pour les appeler ???
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit s’il vous plait ?
MI

Mimi85

il y a 5 ans

Numéro de commande GSHM8W009000WWD ....sur Messenger on me répond limite " désolé y a eu un problème et y a plus de promo" j'ai envie de répondre " non mais vous vous foutez de moi ?" C'est pas sérieux ? C'est grave vous en avez conscience ?? Si tout le monde s'amusent a annulé les commandes des clients et augmenter les prix c'est vraiment grave !!!
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