Stéphanie
Bonjour mon coli numero 41462289 ne bouge plus depuis ...
Bonjour mon coli numero 41462289 ne bouge plus depuis le 5aout j'espère le recevoir pour la rentre ;(
Date d'expérience le 12/08/2020
Stéphanie
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous avons vérifié les informations de votre commande, en effet, il est indiqué que le colis a été livré.
Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Stéphanie
il y a 5 ans
Stéphanie
il y a 5 ans
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