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Nono0203

il y a 5 ans · 10 réponses
3

Bonjour, mon colis est actuellement en transit (La ...

Bonjour, mon colis est actuellement en transit (La Belgique est arrivée à l'installation locale) depuis le 23 décembre.. Est-ce normal ?

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Date d'expérience le 15/01/2021

FÉ

Félicia

il y a 5 ans

J'ai la même chose que vous depuis le 23decembre avez vous des nouvelles ?
FÉ

Félicia

il y a 5 ans

Bonjour j'ai la même chose que vous bloquée depuis le 23 décembre ??? Avez vous eu des nouvelles ??
NO

Nono0203

il y a 5 ans

Non aucune..
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
NO

Nono0203

il y a 5 ans

Numéro de colis : GSHMAV009000NHS
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
NA

Nana

il y a 5 ans

Bonjour j'ai exactement le même soucis... Et le service clientèle laisse vraiment à désirer. Avez vous eu une suite favorable à votre problème, cela m'inquiéte, merci.
NO

Nono0203

il y a 5 ans

Bonjour, ils m'ont dit d'attendre 10 jours et si je n'ai toujours rien de les recontacter
FÉ

Félicia

il y a 5 ans

Le service clientèle n'est franchement pas top du tout !! Je n'est aucune nouvelles non plus !!! Mon colis est toujours au même point depuis le 23 décembre et toujours rien !!! J'ai commendee des 10ene de colis jusqu'à présent mais je pense après celui si ne plus jamais commendee !!!????
CO

Coco

il y a 5 ans

J’ai commandé depuis le 19/02/2021 on a séparé ma commande en 4 colis, j’ai reçu le premier en 5 jours. Ce matin (02/03/2021) je me lève et je vois que sur le suivi c’est écrit : forfait lors du transfert international. Sur mes 3 colis restants, qu’est ce que ce là veut dire ???
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
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