Bonjour, mon colis est bloqué depuis 5 jours « départ ...
Bonjour, mon colis est bloqué depuis 5 jours « départ du vol de chine » j’aimerai savoir où il en est? Sachant que j’ai passé une commande après celle-ci et elle arrive demain, elle devrait arriver en première dans la logique des choses.
Numéro de suivi 6A20945597854
Numéro de commande GSHMLL008000U1M
Merci
Date d'expérience le 03/05/2021
Pareil pour moi
Par Imen
il y a 4 ans
pareil pour moi ça fait 8j que c’est bloqué et j’ai reçu une autre commande commandé après aujourd’hui
Par Marinec
il y a 4 ans
Apparemment nous sommes plusieurs dans ce cas la
Par Imen
il y a 4 ans
Vous avez contactés le service client?
Par Camilledtw
il y a 4 ans
Difficile de les contacter ou alors aucune réponse de leur part et vous ?
Par Imen
il y a 4 ans
j’ai envoyé plusieurs messages aujourd’hui, j’attends une réponse
Par Camilledtw
il y a 4 ans
Si vous recevez une réponse de leur part, tenez-moi au courant svp. Merci
Par Imen
il y a 4 ans
La livraison est estimée quand pour vous?
Par Camilledtw
il y a 4 ans
Entre le 2 et 4 mai et vous ?
Par Imen
il y a 4 ans
Via instagram on m’a répondu :
Bonjour,
Merci de votre commande.
Ne vous inquiétez pas.
Il est possible qu'il y a un décalage de temps du mis-à-jour.
Veuillez patienter un peu.
La livraison prévue est le 07 et 08 mai.
Si vous ne le recevez pas dans ce délai, veuillez nous recontacter.
Merci de votre compréhension.
Céline
Bonjour,
Merci de votre commande.
Ne vous inquiétez pas.
Il est possible qu'il y a un décalage de temps du mis-à-jour.
Veuillez patienter un peu.
La livraison prévue est le 07 et 08 mai.
Si vous ne le recevez pas dans ce délai, veuillez nous recontacter.
Merci de votre compréhension.
Céline
Par Camilledtw
il y a 4 ans
Je les ai contacté aussi sur Instagram ils m'ont répondu en anglais en m'expliquant qu'ils ne prenaient en charge que le service anglais pour le moment..
Par Imen
il y a 4 ans
il y a sheinfrance_ aussi
Par Camilledtw
il y a 4 ans
C'est ce que j'ai fais. En espérant que notre soucis soit rapidement reglz
Par Imen
il y a 4 ans
j’ai contacter le service client et ils m’ont dit que le colis était toujours en Chine et qu’ils ne savait pas pourquoi il ne bougeait pas et que d’ici 5jours si le problème n’étais pas régler fallait les recontacter pour voir se qu’on allait faire
Par Marinec
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S.
il y a 4 ans
