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Laetitia

il y a 5 ans · 4 réponses
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Bonjour mon colis est bloquer à « les Pays-Bas sont ...

Bonjour mon colis est bloquer à « les Pays-Bas sont arrivés l’installation locale » depuis 4 jour je suis sensée recevoir ma commande aujourd’hui mais je ne sais pas si je vais la recevoir à temps
Mon numéro de commande : 6A20842780649
Mon adresse mail : [email protected]

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Date d'expérience le 17/04/2021

JO

Joy

il y a 5 ans

Salut ! J’ai rencontré le même problème, mon colis était sensé être livré maximum hier mais il était bloqué en transit depuis le 13. De plus Shein m’avait donné un numéro de suivi complètement incorrect ( je ne pouvais même pas tenter de le suivre avec La Poste!) Alors je me suis plein au service client et il m’ont donné un le numéro de suivi correct et sur La Poste mon suivi à été mis à jour hier soir. Je suis sensé recevoir mon colis le 19. Apparemment on est plusieurs à affronter ce problème. Je pense que le votre sera réglé d’ici quelques jours.
JO

Joy

il y a 5 ans

Salut ! J’ai rencontré le même problème, mon colis était sensé être livré maximum hier mais il était bloqué en transit depuis le 13. De plus Shein m’avait donné un numéro de suivi complètement incorrect ( je ne pouvais même pas tenter de le suivre avec La Poste!) Alors je me suis plein au service client et il m’ont donné un le numéro de suivi correct et sur La Poste mon suivi à été mis à jour hier soir. Je suis sensé recevoir mon colis le 19. Apparemment on est plusieurs à affronter ce problème. Je pense que le votre sera réglé d’ici quelques jours. En espérant que cela vous apporte un peux de précision ????
LA

Laetitia

il y a 5 ans

Merci ou cela m’apporte plus de précisions mais moi je devais le recevoir entre vendredi et demain mais il mon dit le service client que mon colis est en cour d’acheminement mais j’espère le recevoir avant mercredi
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
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