Bonjour Shein je suis une de vos fidèle cliente et ...

Bonjour Shein je suis une de vos fidèle cliente et j'ai un gros soucis..... J'ai passé une commande début juillet qui a été divisée en deux colis dont un colis que j'ai reçu qui contenait un article. Le deuxième est bloqué en Belgique depuis le 12 juillet et il contient des cadeaux qui malheureusement vont être donnés en retard et en plus des articles pour des vacances je vous donne le numéro de colis bloqué : 6A19004612812
Je suis très très déçue...... Je vous ai recommandé de partout et vous ai fait gagné des clients....... Alors j'aurai aimer que mon colis soit très rapidement débloqué s'il vous plaît c'est abuser autant de temps perdu et j'ai lu que je ne suis pas la seule....... . Trouvez rapidement une solution s'il vous plaît je suis dégoûtée d'être obligé d'en arriver à vous donner une mauvaise note j'aime tellement votre site j'ai toujours été satisfaite....
Merci pour votre aide.
Une Shein fan