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Brenda

il y a 4 ans · 3 réponses
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Bonjour s'il vous plaît c'est très important j'ai besoin ...

Bonjour s'il vous plaît c'est très important j'ai besoin que vous maidiez. J'attends un colis très important de chez vous qui dois me parvenir entre le 18 décembre et au grand MAXIMUM le 21 décembre ! On me dis que c'est la société GLS qui va me livrer le colis donc j'entre le numéro de suivi pour voir où se trouve mon colis et on me dis que l'envoi n'as pas encore été remis à GLS ! J'AIMERAI VRAIMENT avoir une réponse de votre part car c'est une commande urgente que je dois impérativement recevoir avant le 24. Merci de faire tout le nécessaire possible s'il vous plaît. Le numéro de suivi de chez GLS est celui ci : 617758036077 et votre numéro de commande chez vous est GSHMP923R00JVC4

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Date d'expérience le 17/12/2021

SF

SHEIN F.

il y a 4 ans

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【 contacter l'agent 】 .Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
BR

Brenda

il y a 4 ans

Bonjour, merci pour votre réponse, mais impossible de faire cette action car une fois sur le site, ça ne propose pas un renseignement de livraisons. Les options sont limitées et aucun ne propose un renseignement pour la livraison. Merci beaucoup de faire votre possible s'il vous plaît 🙏 pour au moins savoir si ça m'arrive bien dans les délais proposés... Merci
BR

Brenda

il y a 4 ans

Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse mais impossible de faire l'action que vous m'avez proposé car une fois sur le lien, aucune option n'est disponible par apport à un renseignement de livraison, les options sont limités et concernent juste le remboursement, les détails d'articles, etc ... Merci beaucoup de faire votre possible s'il vous plaît que je sache bien si ça m'arrivera dans les délais prévus car c'est très important. Merci beaucoup à vous
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