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@stegfn

il y a 4 ans · 2 réponses
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Bonjours j’ai commander le 03/06/22 et depuis 3 jours ...

Bonjours j’ai commander le 03/06/22 et depuis 3 jours mon colis ne bouge plus j’aimerais savoir où est passer mon colis : 6G58100975209.
J’ai essayer de contacter le service client sans réponse

Date d'expérience le 11/06/2022

SF

SHEIN F.

il y a 4 ans

Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez 【Contacter l'agent】 et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
TH

Thd

il y a 3 ans

Le service client et occuper depuis je sais pas combien de temps mon colis est bloquer aussi et il m’on dit qu’il allait contacter le transporteur mais je peux plus les joindre honnêtement sa fais 1semaine j’attend mon colis qui devais arriver aujourd’hui sa me gonfle
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