bonjours, j'ai commander mon colis le 08/04, et cela ...
bonjours, j'ai commander mon colis le 08/04, et cela fait depuis le 13/04 que mon colis est en transit, nous sommes le 23/04!!!! est ce normal que cela prenne autant de temps?? mon numéro de commande est GSHMXC00M00000N est ce possible de savoir dans combien de temps le colis va arriver ?
cordialement
Date d'expérience le 23/04/2020
C'est tout à fait normal, avec le Corona virus tout est ralenti.
Il faut patienter un peu c'est normal il y a moins de personnel qui travaille donc plus de temps d'attente il faut patienter 11 à 14 jours ouvrés. Hors férié et samedi dimanche. En gros il faut attendre + ou moins trois semaines.
J'attends également des colis.
Malheureusement faut être patiente
Il faut patienter un peu c'est normal il y a moins de personnel qui travaille donc plus de temps d'attente il faut patienter 11 à 14 jours ouvrés. Hors férié et samedi dimanche. En gros il faut attendre + ou moins trois semaines.
J'attends également des colis.
Malheureusement faut être patiente
Par Mélody
il y a 5 ans
daccord je comprend bien mais c'est pas normal que le colis soit depuis plus 10 jours dans l'avion ou a la douane, si ?
Par Mlydre
il y a 5 ans
Si c'est possible biensur. J'ai eu un mail de shein me disant que c'était normal, depuis le 14 il est à la douane pour ma part. La personne m'a dit que j'allais le recevoir la semaine qui va arrivée la.
Je pense que vous aussi vous allez bientôt le recevoir. Une amie a moi a commander plus de 15fois et n'a jamais eu de soucis avec shein. Ne vous inquiétez pas. Envoyez un mail sinon pour être rassurée
Je pense que vous aussi vous allez bientôt le recevoir. Une amie a moi a commander plus de 15fois et n'a jamais eu de soucis avec shein. Ne vous inquiétez pas. Envoyez un mail sinon pour être rassurée
Par Mélody
il y a 5 ans
daccord , merci je vais attendre cette semaine et poire j'enverrais un mail.
Par Mlydre
il y a 5 ans
Bonjours, comment on fait pour envoyer un mail à shein ? Car Je pensais qu’il répondait sur cette applis mais pas à tout le monde à ce que je vois
Par Mlydre
il y a 5 ans
Vous allez dans soutenir c'est un petit casque vous répondez aux question du robot et si vous n'avez pas eu vos réponses ça sera marquer que vous pouvez contacter le service client
Par Mélody
il y a 5 ans
