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Jade

il y a 6 ans · 3 réponses
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Bonsoir, sans faire exprès j’ai confirmer puis annuler ...

Bonsoir, sans faire exprès j’ai confirmer puis annuler ma commande Shein, comment je peux faire pour régler cette erreur sachant que le paiement a eu lieu? Aidez moi s’il vous plaît....

Date d'expérience le 08/05/2020

JA

Jade

il y a 6 ans

Alors que je n’ai pas reçue la commande ! Aidez moi c’est urgent s’il vous plaît !
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour,
Ne vous inquiétez pas, appuyer sur ce bouton n’a aucune incidence sur la livraison réelle des articles, tant que vous ne constatez pas de délais prolongés de livraison, il n’y a aucun problème.
Pour vous en assurer, vous pouvez aussi suivre en direct l’avancée de votre colis à partir de l’onglet « mes commandes » sur SHEIN.com ou avec le numéro de suivi sur la plateforme 17track.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
LO

Lolo2111

il y a 6 ans

Bonjour il m'arrive le même problème, j'ai confirmé avoir reçu la commande alors qu'elle a été passée samedi aider moi je vous en supplie
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