Bug shein ?
Première commande SHEIN tout c’est bien passé, mais celle-ci.. depuis 5 jours mon colis est dans le vol de Chine en France ? Il fait le tour du monde ??? J’aimerais bien savoir ou en est mon colis j’me doute que ça prend 5 jours jusqu’en France quand même... du coup aucune idée de quand mon colis arrivera car il est marqué qu’il est dans l’avion depuis 5 jours..
Date d'expérience le 20/04/2021
Bonjour pour ma part, après être rentrer en contact avec le service client ils m'ont dit qu il devait avoir soit beaucoup de colis a gérer soit mon colis était endommagé. ( mon colis est rester 3jours comme le tient et par le suit il est rester 2jours en installation locale )
Par Lali
il y a 4 ans
Et au final tu l’as reçu ?
Par Fillepascontentelol
il y a 4 ans
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
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Par SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
