Colis bloqué ?

Bonjour,
Depuis le 20 juillet je n'ai aucune nouvelle de mon colis qui est "en transit les pays bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale".
Cela fait 11 jours aujourd'hui. Où est mon colis ?
Je rappelle que la date maximale de livraison prévue était le 4 aout. Cela m'inquiète et j'aimerai savoir qu'en est-t-il.
Suis-je concernée par les colis bloqués en Belgique ?
Je vous remercie d'avance,
Cordialement.
Louise LAUMOND
Suivi : 6A19036796078