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Kenza

il y a 4 ans · 3 réponses
4

Colis bloqué

Bonjour,
Mon colis est bloqué depuis le 27 août soit 12 jours en vente on line, colis prêt à être expédié, il va être remis à la poste.
Est-ce normal. La livraison est estimé le 9-10 septembre...
N°commande : 6A21779986494
Merci pour votre aide

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Date d'expérience le 07/09/2021

MA

Maëna

il y a 4 ans

moi aussi c'est la même chose je commence à m'inquiéter car m'a précédente commande n'a put eu le même suivis
KE

Kenza

il y a 4 ans

Hello, j'ai contacté shein via leur chat direct sur l'appli, et ils ont relancé le jour même une enquête pour savoir où ça en était. Le colis a été débloqué le lendemain et poursuis son chemin, je ne devrais pas tarder à le recevoir ! Envoie leur un message, ils s'en occuperont rapidement 😊
MA

Maëna

il y a 4 ans

oui j'ai fait la même choses le jour même et tout va mieux
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