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Farah

il y a 4 ans · 1 réponses
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Colis bloqué

Bonjour, mon Colis est bloquée en transit en disant que il n’ont toujours pas reçu ou traité. Et ce depuis le 29 mars, cela fait donc 13 JOURS!!! et la date de livraisons estimé entre le 7/4 et 9/4 J’aimerais savoir où se trouve mon colis?
Je n’ai jamais eu de problème auparavant. Donc j’aurais aimée restée satisfaite de votre service. J’ai contacté le service clientèle et ils ne sont pas d'une grande aide ils répondent même pas a mes questions! donc cela ne sert a rien de nous dire de contacter le services client parce que ils nous aident pas du tout.
si vous voulez bien avoir la gentillesse de vérifier ou se trouve mon colis.
Mon numero de commande:
6A23188060376
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonne journée

Date d'expérience le 11/04/2022

SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Veuillez nous contacter si vous avez des questions via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
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