Aller au contenu principal

Trakhass

il y a 5 ans · 4 réponses
1

Colis bloqué au pays bas depuis le 10 décembre

Bonjour, j'ai effectué une commande le 4 décembre qui a été séparée en 2 colis. J'ai reçu le premier assez rapidement mais le deuxième est bloqué au pays bas depuis le 10 décembre et depuis plus de nouvelle. J'ai envoyé un message sur Instagram hier donc le 16 décembre pour avoir de l'aide et que ont me disent ou est mon colis et je n'ai reçu qu'une réponse toute faite ne répondant pas à ma question et ne réglant pas mon problème. Je suis très insatisfaite car se n'est pas la première fois que j'ai un problème de livraison alors que l'argent pour eux lui et retirer de suite de nos compte.

Commande n°GSHMAY000000WDD

Date d'expérience le 17/12/2020

AV

Avlmr

il y a 5 ans

Bonjour, je suis dans la même situation que vous avec mon colis bloqué depuis le 9 au pays bas... Je suis déçu de ce service.
TR

Trakhass

il y a 5 ans

Bonjour, je leur ai a nouveau envoyé un message aujourd'hui et ils m'ont juste répondu que ils feront quelque chose si mon colis a 15 jours de retard ou si le suivi ne bouge pas pendant 15 jours. Bref ils vont rien faire et nous client ben ont nous prend pour de bonne poire pour rester polie.
CO

Coco

il y a 5 ans

Moi j attend leur réponse mais il est bloqué depuis le 7 décembre au départ du vol en chine ....pfff
TR

Trakhass

il y a 5 ans

Ben moi j'avoue j'ai de la chance car après mon dernier coup de gueule ben mon colis a miraculeusement bougé et je l'ai reçu samedi. Donc je pense qu'il faut insister pour savoir où est vraiment son colis
Être notifié

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 11298 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Colis bloqué au pays bas depuis le 10 décembre  » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.