Colis bloqué depuis + de 10 jours au même point de livraison
Bonjour, j’ai passé une commande le 16 avril mais depuis le 25/04/2020, quand je regarde où est ma commande elle est bloquée au point « La France est arrivée à l’installation locale » or nous somme le 6 mais et depuis plus aucune nouvelle. Je voudrais savoir si c’est normal ou si il y a un problème ? Je me doute qu’avec la situation actuelle les livraisons soient retardées mais cela fait plus de 10 jours que le colis est bloqué. J’ai également un numéro de suivi colissimo mais quand je le rentre on me dit que le colis devrait leur être « bientôt » confié (ça fait +de 10 jours)
Merci
Date d'expérience le 07/05/2020
Bonjour, je suis dans la même situation mon colis a été expédié le 25 avril et depuis plus de nouvelle. Et sur colissimo j’ai exactement le même message. Je pense effectivement que c’est à cause de la situation actuelle, mais on a aucune nouvelle donc c’est assez embêtant. J’ai également mis un message il y a quelques jours pour savoir où en était mon colis mais aucune réponse ...
Ça va sûrement bouger lundi ..
Ça va sûrement bouger lundi ..
Par 5091lll
il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
GSHMXX00N0002RW Voici le numéro de la commande. Merci
Par Margot30012
il y a 5 ans
