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Colis bloqué depuis quelques jours

Bonjour,
J'ai commandé des vêtements sur le site SHEIN et mon colis est, d'après le suivi, bloqué depuis 6 jours déjà au "Centre de traitement de l'air à Guangzhou Airlines Départ". Est-ce normal que mon colis ne bouge pas depuis plusieurs jours ?

Merci pour l'éventuelle réponse

Par MiaCherry il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/03/2020
Bonjour,

Quel est le numéro de commande svp ?
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Le voici,

GSHM5P0020004RT
Par MiaCherry il y a 4 ans
Les délais de livraison pour la Belgique sont de 7 à 15 jours ouvrés. Vous avez commandé le 28/02, la commande a été envoyée le 01/03, elle arrivera donc avant le 20/03.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

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