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Colis bloqué « transit »

Bonjour,

J’ai passé une commande le 23 février mais cette commande a été séparée en 2 colis, j’ai reçu le premier colis super rapidement tandis que l’autre est bloqué sur « en transit » au Pays-Bas depuis le 26 février. J’aimerais savoir pourquoi ma commande est bloqué et aussi savoir si elle sera livrée dans les temps qui m’ont été donné lors de la commande.

Bonne journée.

Date d'expérience le 02/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

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