COLIS BLOQUÉ/FIGÉ AUX PAYS BAS?
Bonjour, j’ai commander sur SHEIN il y a quelques jour maintenant... cela fait 4 jours que mon colis est « bloqué/figé » aux pays bas.. (d’après ce que je vois sur le suivi de colis, depuis mon app/espace client) pouvez cous m’aider/m’en dire un peu plus sur la situation de mon colis ( d’une somme relativement conséquente!)
Quel est le numéro de commande ? Je pourrai ainsi vous aider à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe SHEIN Franc
Merci
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 26/01, la commande a été envoyée le 28/01, elle arrivera donc avant le 11/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Numéro du colis GSHMXQ00S000CBG
Numéro du colis GSHMX40010006KS
5P000176603022000