Bonjour, j'ai passer ma commende le 20 Juin, déjà l'expedition ...
Bonjour, j'ai passer ma commende le 20 Juin, déjà l'expedition as mis casi 10 jours et voilà que mon colis est bloquer en Belgique depuis le 7 Juillet !!! Alors je suis d'accord que il ne faut pas s'attendre à une livraison express avec des articles provenant de chine mais dans ce cas ne mettais pas que mon colis devrais arriver le 10 Juillet et la moindre des choses c'est de prévenir par mail !!! De plus impossible d'ouvrir un chat en ligne avec le service client, pas de numéro de téléphone, pas de réponse sur Instagram, on vous contact coment sérieux !?
J'ai besoin de mon colis avant la fin du mois, j'espère que je l'aurais !!! Numéro de suivi est le : 6A18994458103
Merci si vous répondez ici
Date d'expérience le 16/07/2020
Bonjour ! Le colis a en effet du retard, c’est possible que cela soit lié au covid-19, nous lançons une enquête pour retard ! Nous aurons des nouvelles sur la position du colis d’ici là, revenez vers nous dans 7 jours si vous n’avez toujours pas reçu votre colis ! :)
Par SHEIN S.
il y a 3 ans
D'accord, merci à vous
Par Elodie
il y a 3 ans
