Colis en retard
Bonjour, d'habitude mes commandes arrivent à temps mais là ça fait 1 mois que j'ai passé commande et que j'ai toujours pas reçu mon colis. Le statut du suivi reste inchangé depuis le 4 juillet. J'ai envoyé un mail et pas de réponse non plus.
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Mon numéro de commande est : GSHMH80060007XY
Merci par avance pour votre aide.
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Merci par avance pour votre être .