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Myriam42

il y a 5 ans · 3 réponses
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Colis jamais reçus

J'ai passé commande le 4 décembre, a ce jour je n'ai toujours pas reçus mon colis d'un montant de près de 200 euros !!!!! Il devait arriver entre le 22 et 25 décembre mais depuis le 9 décembre il est en Belgique. Personne ne répond aux mails, ni aux MP sur les réseaux, ils n'ont aucun numéro de telephone. Sur le site Shein ont me dit que mon colis est en Belgique depuis le 9 décembre, et sur le suivis ont me dit que mon colis est encore en préparation chez l'expéditeur.

Je veux être remboursé !

Numéro de commande :GSHMAX00A000FVE

Date d'expérience le 06/01/2021

SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
MY

Myriam42

il y a 5 ans

Je souhaite être remboursé sur mon compte bancaire.
CO

Coco

il y a 5 ans

J’ai commandé depuis le 19/02/2021 on a séparé ma commande en 4 colis, j’ai reçu le premier en 5 jours. Ce matin (02/03/2021) je me lève et je vois que sur le suivi c’est écrit : forfait lors du transfert international. Sur mes 3 colis restants, qu’est ce que ce là veut dire ???
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
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